© 2025 capycleaning s.r.o.
ZÁSADY OCHRANY
A SPRACOVANIA
OSOBNÝCH ÚDAJOV
A SPRACOVANIA
OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vypracované v súlade s čl. 13, NARIADENIA EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len nariadenie) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len zákon).
Tieto zásady ochrany a spracovania osobných údajov sú záväzné pre spracovanie osobných údajov používateľov webovej stránky www.capycleaning.com, prípadne pre iné fyzické osoby, ktoré sú v postavení dotknutých osôb v zmysle nariadenia a zákona.
1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom pri spracúvaní Vašich osobných údajov je osoba:
2. Kde sa môžete informovať o rozsahu a spôsobe spracúvania Vašich osobných údajov Prevádzkovateľom?
V prípade, ak máte akékoľvek otázky k tomuto dokumentu alebo použitiu vašich osobných údajov prevádzkovateľom alebo si chcete uplatniť vaše práva popísané nižšie v tomto dokumente, môžete nás kedykoľvek kontaktovať e-mailom na adrese capycleaning.com@gmail.com alebo písomne na nasledujúcej korešpondenčnej adrese: Pajštúnska 3/A, Bratislava 5, 851 02 Slovenská republika.
Prosíme, aby ste vo Vašej žiadosti uviedli vaše meno, priezvisko a e-mailovú adresu.
Ak nám uvedené údaje neposkytnete, nebude možné Vašu žiadosť riadne spracovať. Tieto informácie od vás požadujeme preto, aby sme si overili vašu totožnosť a neposkytli vaše osobné údaje neoprávnenej osobe.
3. Aké osobné údaje spracúvame a za akým účelom?
Zdôrazňujeme, že poskytnutie Vašich osobných údajov nie je vašou zákonnou povinnosťou. Poskytnutie osobných údajov je vždy vaším slobodným rozhodnutím, ktoré súvisí s cieľom uzatvoriť zmluvný vzťah s prevádzkovateľom a zabezpečiť jeho realizáciu.
Osobné údaje, ktoré o vás získavame, spracúvame výlučne na nasledovné účely:
Špecifikácia spracovávaných osobných údajov:
Za týmto účelom spracovávame predovšetkým tieto vaše osobné údaje: meno, priezvisko, kontaktné telefónne číslo, adresa elektronickej pošty, adresa bytu / rodinného domu, ktorý má byť predmetom dodania služby podľa zmluvy.
Právny základ spracúvania osobných údajov:
Pripomíname, že spracúvanie cašich osobných údajov je zákonné, iba ak sa vykonáva na základe aspoň jedného z právnych základov v zmysle čl. 6 ods. 1 nariadenia resp. § 13 ods. 1 zákona. V tomto prípade spracúvame caše osobné údaje na základe nasledovného právneho základu:
Spracúvanie vašich osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou sa stanete ako dotknutá osoba alebo na vykonanie vami vyžiadaných opatrení pred uzatvorením Zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia resp. § 13 ods. 1 písm. b) zákona).
Doba uchovávania Vašich osobných údajov:
Vaše osobné údaje uchovávame výlučne po dobu trvania uzatvorenej zmluvy, ak osobitný predpis neustanovuje inú dobu uchovávania.
Účel marketingovej komunikácie Prevádzkovateľa
Vaše osobné údaje spracovávame tiež za účelom zasielania informácií o novinkách a nových produktoch a službách webovej stránky www.capycleaning.com a s tým spojenú marketingovú činnosť pre produkty a služby nášej webovej stránky (napr. zasielanie marketingovej komunikácie formou newslettra a/alebo reklamných e-mailov).
Špecifikácia spracovávaných osobných údajov:
Za týmto účelom spracovávame predovšetkým tieto Vaše osobné údaje:
Pripomíname, že spracúvanie vašich osobných údajov je zákonné, iba ak sa vykonáva na základe aspoň jedného z právnych základov v zmysle čl. 6 ods. 1 nariadenia resp. § 13 ods. 1 zákona. V tomto prípade spracúvame Vaše osobné údaje na základe dvoch nasledovných právnych základov:
Doba uchovávania Vašich osobných údajov:
V prípade spracúvania osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia resp. § 13 ods. 1 písm. f) zákona (t.j. na účely nášho oprávneného záujmu marketingovej komunikácie), vaše osobné údaje uchovávame výlučne po nevyhnutnú dobu, maximálne dobu 5 rokov odo dňa ich poskytnutia.
V prípade spracúvania osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia resp. § 13 ods. 1 písm. a) zákona (t.j. na základe Vášho súhlasu), vaše osobné údaje uchovávame vzhľadom na vami udelený výslovný súhlas s ich spracovaním až do momentu kým nám príslušný súhlas neodvoláte.
Zlepšovanie užívateľského charakteru našej webovej stránky:
Na základe tohto účelu spracovania vašich osobných údajov vám dokážeme poskytnúť relevantný obsah týkajúci sa našich produktov a služieb, a to najmä detailné informácie o našich produktoch a službách a zároveň vám môžeme predstavovať naše portfólio produktov a služieb v celistvej a pre vás zaujímavej forme na našej webovej stránke www.capycleaning.com.
Špecifikácia spracovávaných osobných údajov:
Pri prezeraní obsahu na našej webovej stránke www.capycleaning.com, môže dochádzať k spracúvaniu vašich automaticky spracúvaných údajov vrátane profilovania (na základe analytických súborov cookies) za účelom analýzy používania našej webovej stránky, vyhodnocovania jej návštevnosti a jej následnej optimalizácie.
Právny základ spracúvania osobných údajov:
Pripomíname, že spracúvanie vašich osobných údajov je zákonné, iba ak sa vykonáva na základe aspoň jedného z právnych základov v zmysle čl. 6 ods. 1
nariadenia resp. § 13 ods. 1 zákona. V tomto prípade spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledovného právneho základu:
Doba uchovávania Vašich osobných údajov:
Vaše osobné údaje za týmto účelom uchovávame vzhľadom na vami udelený výslovný súhlas s ich spracovaním až do momentu kým nám príslušný súhlas neodvoláte.
Spracovanie osobných údajov za účelom reklamnej a marketingovej komunikácie produktov a služieb tretích osôb.
Vaše osobné údaje spracovávame tiež za účelom reklamnej a marketingovej komunikácie produktov a služieb tretích osôb.
Špecifikácia spracovávaných osobných údajov:
Za týmto účelom spracovávame predovšetkým tieto Vaše osobné údaje: meno, priezvisko, kontaktné telefónne číslo a adresa elektronickej pošty.
Právny základ spracúvania osobných údajov:
Pripomíname, že spracúvanie Vašich osobných údajov je zákonné, iba ak sa vykonáva na základe aspoň jedného z právnych základov v zmysle čl. 6 ods. 1 nariadenia resp. § 13 ods. 1 zákona. V tomto prípade spracúvame Vaše osobné údaje na základe nasledovného právneho základu:
ako dotknutá osoba ste vyjadrili svoj súhlas so spracovaním osobných údajov (čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia resp. § 13 ods. 1 písm. a) zákona).
Vaše osobné údaje spracúvame v postavení tzv. sprostredkovateľa v zmysle zákonnej definície podľa nariadenia, pre:
Vaše osobné údaje za týmto účelom uchovávame vzhľadom na vami udelený výslovný súhlas s ich spracovaním až do momentu kým nám príslušný súhlas neodvoláte.
4.Musíte nám Vaše osobné údaje poskytnúť?
Nie ste povinní nám vaše osobné údaje poskytnúť, avšak neposkytnutie aspoň nevyhnutných osobných údajov bude mať za následok nemožnosť poskytnutia vami dotazovaných resp. požadovaných informácií, produktov a/alebo služieb z našej strany.
5.Kto má prístup k Vašim osobným údajom?
Vami poskytnuté osobné údaje sprístupňujeme alebo poskytujeme:
Vaše osobné údaje môžu byť pre nás získavané aj priamo prostredníctvom niektorého z vyššie uvedených sprostredkovateľov, ktorý tieto údaje spracúva pre nás, na základe našich pokynov a vždy v súlade s týmito zásadami ochrany a spracúvania osobných údajov. Pri tom je sprostredkovateľ povinný dodržiavať všetky potrebné bezpečnostné, technické a organizačné opatrenia, aby vašim osobným údajom bola poskytnutá tá najvyššia požadovaná ochrana.
5.1.Vaše osobné údaje môžu byť tiež sprístupnené alebo poskytnuté:
6. Budeme Vaše osobné údaje prenášať do tretích krajín?
Nie vaše osobné údaje neprenášame do žiadnych tretích krajín mimo Európskej únie.
7. Ako Vaše osobné údaje chránime?
V súlade s požiadavkami platnej legislatívy sme prijali a vykonávame všetky potrebné bezpečnostné, technické a organizačné opatrenia, aby sme vaše osobné údaje riadne chránili. Elektronické údaje sú uchovávané v chránenej databáze na serveri, ktorý je prevádzkovaný priamo našou spoločnosťou alebo je pre nás vyhradený. Databázu obsahujúcu vaše osobné údaje chránime pred jej poškodením, zničením, stratou a akýmkoľvek zneužitím.
8. Ako dlho Vaše osobné údaje uchovávame?
Osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame, resp. uchovávame výhradne len počas nevyhnutnej doby (ktorú uvádzame pri jednotlivých účeloch spracúvania osobných údajov vyššie), pokiaľ nie je možné takúto dobu určiť, uchovávame vaše osobné údaje maximálne po dobu 5 rokov, pokiaľ neexistuje iný dôvod pre ich dlhšie uchovávanie.
Ak sú Vaše osobné údaje spracúvané na základe vášho súhlasu, prevádzkovateľ bude po odvolaní súhlasu alebo po uplynutí doby platnosti súhlasu vaše osobné údaje uchovávať len po takú dobu, aká bude nevyhnutná na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie jeho práv a/alebo právom chránených záujmov.
9. Podliehajú Vami poskytnuté osobné údaje procesom automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania?
Vami poskytnuté osobné údaje nepodliehajú procesu automatizovaného individuálneho rozhodovania.
K automatizovanému profilovaniu na našej webovej stránke môže dôjsť iba na základe spracúvania marketingových a analytických súborov cookies, čomu bude vždy predchádzať váš výslovný, slobodný a kedykoľvek odvolateľný súhlas. Viac informácií o spracúvaní súborov cookies našou webovou stránkou nájdete na nasledujúcom odkaze: .
10. Aké máte práva ako dotknutá osoba v zmysle nariadenia a zákona?
Zo skutočnosti, že spracúvame vaše osobné údaje, pre vás vyplývajú viaceré dôležité práva. V prípade, ak si uplatníte akékoľvek z nižšie uvedených práv, budeme vás o
vybavení vašej žiadosti informovať do 30 dní odo dňa jej doručenia k nám. V odôvodených prípadoch môžeme uvedenú lehotu predĺžiť na 60 dní, o čom vás budeme samozrejme informovať.
Právo na prístup k osobným údajom:
Máte právo žiadať od nás potvrdenie, či o vás spracúvame osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a v prípade, ak vaše osobné údaje spracúvame, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom a podrobné informácie o všetkých skutočnostiach, ktoré súvisia so spracúvaním týchto osobných údajov (najmä informácie o tom, aké konkrétne údaje o Vás spracúvame, za akým účelom, komu boli Vaše osobné údaje poskytnuté, či boli prenesené do tretej krajiny a ako dlho budeme Vaše osobné údaje uchovávať).
Na vaše požiadanie sme povinní poskytnúť vám vaše osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, pričom za opakované poskytnutie týchto údajov sme oprávnení od vás požadovať zaplatenie primeraného poplatku zodpovedajúceho administratívnym nákladom (ak nejaké vzniknú).
Vaše právo na prístup k osobným údajom upravuje čl. 15 nariadenia resp. § 21 zákona.
Právo na opravu osobných údajov:
Ak sa domnievate, že o vás spracúvame nesprávne osobné údaje, môžete nás kedykoľvek kontaktovať s upozornením alebo priamo požiadať o ich opravu. Záleží nám na tom, aby sme o vás spracúvali vždy správne a aktuálne osobné údaje. Vaše právo na opravu Vašich osobných údajov, upravuje čl. 16 nariadenia resp. § 22 zákona.
Právo na vymazanie osobných údajov (právo na zabudnutie)
Máte právo požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame, ak je splnená ktorákoľvek z nasledujúcich podmienok a neuplatňujú sa iné zákonné výnimky:
Právo na vymazanie vašich osobných údajov nemôžete uplatniť v prípade, ak:
Ak sú vaše osobné údaje zverejnené a uplatníte právo na ich vymazanie, vymažeme aj tieto údaje. Zároveň informujeme ostatných príjemcov vašich údajov, aby ich vymazali, ak to bude technicky možné s ohľadom na dostupnú technológiu a náklady.
Právny základ:
Vaše právo na vymazanie osobných údajov (právo na zabudnutie) upravuje čl. 17 GDPR a § 23 zákona.
Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov
Máte právo požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania osobných údajov v týchto prípadoch:
Ak bolo spracúvanie obmedzené, môžeme osobné údaje spracúvať len s Vašim súhlasom alebo na účely:
Právo na prenosnosť osobných údajov
Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Zároveň máte právo tieto osobné údaje preniesť k inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné, a ak:
a) spracúvanie osobných údajov je založené na Vašom súhlase alebo na zmluve
(t. j. čl. 6 ods. 1 písm. a) alebo b) GDPR, resp. § 13 ods. 1 písm. a) alebo b) zákona, prípadne čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR, resp. § 16 ods. 2 písm. a) zákona),
b) spracúvanie osobných údajov sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Uplatnením práva na prenosnosť osobných údajov nie je dotknuté Vaše právo na vymazanie osobných údajov (právo na zabudnutie).
Právo na prenosnosť osobných údajov sa nevzťahuje na spracúvanie, ktoré je nevyhnutné na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi.
Uplatnenie tohto práva nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva a slobody iných osôb.
Právny základ: Vaše právo na prenosnosť osobných údajov upravuje čl. 20 GDPR a § 26 zákona.
Právo namietať spracúvanie osobných údajov:
Máte právo namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie spracúvanie Vašich osobných údajov, ktoré je vykonávané na základe nášho oprávneného záujmu, vrátane práva namietať proti akémukoľvek profilovaniu založenému na našom oprávnenom záujme.
Vždy máte tiež právo namietať voči spracúvaniu vašich osobných údajov, ak sa tieto spracúvajú na účely priameho marketingu.
Vaše právo namietať spracúvanie osobných údajov upravuje čl. 21 nariadenia resp. § 27 zákona.
Právo podať sťažnosť:
V prípade, ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva na úseku ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese: capycleaning.com@gmail.com
Zároveň máte právo kedykoľvek podať sťažnosť úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika (https://www.dataprotection.gov.sk/sk/) (ďalej len úrad) alebo podať na úrade návrh na začatie konania podľa § 100 zákona. Úrad posúdi podnet do 30 dní odo dňa doručenia podnetu úradu, a ak podnet neodloží podľa § 100 ods. 5 zákona, začne konanie a vo veci a rozhodne. O spôsobe vybavenia podnetu podľa predchádzajúcej vety úrad informuje podávateľa do 30 dní odo dňa doručenia podnetu úradu.
11. Ako môžete ukončiť spracúvanie Vašich osobných údajov Prevádzkovateľom?
Ak ste nám udelili súhlas so spracúvaním osobných údajov, takýto súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu prebieha rovnakým spôsobom akým ste ho udelili, t.j. ak už nesúhlasíte s tým, aby sme o Vás spracúvali Vaše osobné údaje, stačí, ak napíšete na našu e-mailovú adresu: cleaningspace.sk@gmail.com . Odvolanie Vášho súhlasu nebude mať spätný vplyv na zákonnosť spracúvania Vašich osobných údajov od udelenia súhlasu po jeho odvolanie z Vašej strany.
Bez ohľadu na Vaše právo kedykoľvek udelený súhlas odvolať, máte zároveň právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného alebo verejného záujmu ako aj na účely priameho marketingu vrátane profilovania.
Zásady ochrany a spracovania osobných údajov na našej webstránke môžeme v závislosti od zákonných zmien alebo akýchkoľvek našich interných zmien na úseku ochrany osobných údajov kedykoľvek meniť, preto odporúčame, aby ste si tieto Zásady ochrany a spracovania osobných údajov v pravidelných intervaloch opätovne prečítali.
11.1. Aktuálna verzia zásad je voľne dostupná na webovej stránke:
https://capycleaning.com/zasady_ochrany_a_spracovania_osobnch_dajov a uplatňuje od 17.1.2026.
Tieto zásady ochrany a spracovania osobných údajov sú záväzné pre spracovanie osobných údajov používateľov webovej stránky www.capycleaning.com, prípadne pre iné fyzické osoby, ktoré sú v postavení dotknutých osôb v zmysle nariadenia a zákona.
1. Identifikačné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom pri spracúvaní Vašich osobných údajov je osoba:
- obchodné meno: Capycleaning s.r.o.
- sídlo: Pajštúnska 3/A, Bratislava 5, 851 02 Slovenská republika
- IČO: 57407177
- registrácia: Spoločnosť capycleaning s.r.o., zapísaná v obchodnom registri mestský súd Bratislava III, oddiel Sro, vložka číslo 195422/B
2. Kde sa môžete informovať o rozsahu a spôsobe spracúvania Vašich osobných údajov Prevádzkovateľom?
V prípade, ak máte akékoľvek otázky k tomuto dokumentu alebo použitiu vašich osobných údajov prevádzkovateľom alebo si chcete uplatniť vaše práva popísané nižšie v tomto dokumente, môžete nás kedykoľvek kontaktovať e-mailom na adrese capycleaning.com@gmail.com alebo písomne na nasledujúcej korešpondenčnej adrese: Pajštúnska 3/A, Bratislava 5, 851 02 Slovenská republika.
Prosíme, aby ste vo Vašej žiadosti uviedli vaše meno, priezvisko a e-mailovú adresu.
Ak nám uvedené údaje neposkytnete, nebude možné Vašu žiadosť riadne spracovať. Tieto informácie od vás požadujeme preto, aby sme si overili vašu totožnosť a neposkytli vaše osobné údaje neoprávnenej osobe.
3. Aké osobné údaje spracúvame a za akým účelom?
Zdôrazňujeme, že poskytnutie Vašich osobných údajov nie je vašou zákonnou povinnosťou. Poskytnutie osobných údajov je vždy vaším slobodným rozhodnutím, ktoré súvisí s cieľom uzatvoriť zmluvný vzťah s prevádzkovateľom a zabezpečiť jeho realizáciu.
Osobné údaje, ktoré o vás získavame, spracúvame výlučne na nasledovné účely:
- uzatvorenie a plnenie zmluvných vzťahov uzatvorených s Vami ako dotknutou osobou.
Špecifikácia spracovávaných osobných údajov:
Za týmto účelom spracovávame predovšetkým tieto vaše osobné údaje: meno, priezvisko, kontaktné telefónne číslo, adresa elektronickej pošty, adresa bytu / rodinného domu, ktorý má byť predmetom dodania služby podľa zmluvy.
Právny základ spracúvania osobných údajov:
Pripomíname, že spracúvanie cašich osobných údajov je zákonné, iba ak sa vykonáva na základe aspoň jedného z právnych základov v zmysle čl. 6 ods. 1 nariadenia resp. § 13 ods. 1 zákona. V tomto prípade spracúvame caše osobné údaje na základe nasledovného právneho základu:
Spracúvanie vašich osobných údajov je nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou sa stanete ako dotknutá osoba alebo na vykonanie vami vyžiadaných opatrení pred uzatvorením Zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia resp. § 13 ods. 1 písm. b) zákona).
Doba uchovávania Vašich osobných údajov:
Vaše osobné údaje uchovávame výlučne po dobu trvania uzatvorenej zmluvy, ak osobitný predpis neustanovuje inú dobu uchovávania.
Účel marketingovej komunikácie Prevádzkovateľa
Vaše osobné údaje spracovávame tiež za účelom zasielania informácií o novinkách a nových produktoch a službách webovej stránky www.capycleaning.com a s tým spojenú marketingovú činnosť pre produkty a služby nášej webovej stránky (napr. zasielanie marketingovej komunikácie formou newslettra a/alebo reklamných e-mailov).
Špecifikácia spracovávaných osobných údajov:
Za týmto účelom spracovávame predovšetkým tieto Vaše osobné údaje:
- Meno, priezvisko, kontaktné telefónne číslo a adresa elektronickej pošty, a/alebo
- Automaticky spracúvané údaje na základe marketingových a analytických súborov cookies umiestnených na našej webovej stránke www.capycleaning.com.
Pripomíname, že spracúvanie vašich osobných údajov je zákonné, iba ak sa vykonáva na základe aspoň jedného z právnych základov v zmysle čl. 6 ods. 1 nariadenia resp. § 13 ods. 1 zákona. V tomto prípade spracúvame Vaše osobné údaje na základe dvoch nasledovných právnych základov:
- Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na účel oprávnených záujmov prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia resp. § 13 ods. 1 písm. f) zákona), a/alebo
- Ako dotknutá osoba ste vyjadrili svoj súhlas so spracovaním osobných údajov - vo vzťahu k marketingovej komunikácii a marketingovým súborom cookies (čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia resp. § 13 ods. 1 písm. a) zákona).
Doba uchovávania Vašich osobných údajov:
V prípade spracúvania osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia resp. § 13 ods. 1 písm. f) zákona (t.j. na účely nášho oprávneného záujmu marketingovej komunikácie), vaše osobné údaje uchovávame výlučne po nevyhnutnú dobu, maximálne dobu 5 rokov odo dňa ich poskytnutia.
V prípade spracúvania osobných údajov na základe čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia resp. § 13 ods. 1 písm. a) zákona (t.j. na základe Vášho súhlasu), vaše osobné údaje uchovávame vzhľadom na vami udelený výslovný súhlas s ich spracovaním až do momentu kým nám príslušný súhlas neodvoláte.
Zlepšovanie užívateľského charakteru našej webovej stránky:
Na základe tohto účelu spracovania vašich osobných údajov vám dokážeme poskytnúť relevantný obsah týkajúci sa našich produktov a služieb, a to najmä detailné informácie o našich produktoch a službách a zároveň vám môžeme predstavovať naše portfólio produktov a služieb v celistvej a pre vás zaujímavej forme na našej webovej stránke www.capycleaning.com.
Špecifikácia spracovávaných osobných údajov:
Pri prezeraní obsahu na našej webovej stránke www.capycleaning.com, môže dochádzať k spracúvaniu vašich automaticky spracúvaných údajov vrátane profilovania (na základe analytických súborov cookies) za účelom analýzy používania našej webovej stránky, vyhodnocovania jej návštevnosti a jej následnej optimalizácie.
Právny základ spracúvania osobných údajov:
Pripomíname, že spracúvanie vašich osobných údajov je zákonné, iba ak sa vykonáva na základe aspoň jedného z právnych základov v zmysle čl. 6 ods. 1
nariadenia resp. § 13 ods. 1 zákona. V tomto prípade spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledovného právneho základu:
- Ako dotknutá osoba ste vyjadrili svoj súhlas so spracovaním osobných údajov – marketingových a analytických súborov cookies (čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia resp. § 13 ods. 1 písm. a) zákona).
Doba uchovávania Vašich osobných údajov:
Vaše osobné údaje za týmto účelom uchovávame vzhľadom na vami udelený výslovný súhlas s ich spracovaním až do momentu kým nám príslušný súhlas neodvoláte.
Spracovanie osobných údajov za účelom reklamnej a marketingovej komunikácie produktov a služieb tretích osôb.
Vaše osobné údaje spracovávame tiež za účelom reklamnej a marketingovej komunikácie produktov a služieb tretích osôb.
Špecifikácia spracovávaných osobných údajov:
Za týmto účelom spracovávame predovšetkým tieto Vaše osobné údaje: meno, priezvisko, kontaktné telefónne číslo a adresa elektronickej pošty.
Právny základ spracúvania osobných údajov:
Pripomíname, že spracúvanie Vašich osobných údajov je zákonné, iba ak sa vykonáva na základe aspoň jedného z právnych základov v zmysle čl. 6 ods. 1 nariadenia resp. § 13 ods. 1 zákona. V tomto prípade spracúvame Vaše osobné údaje na základe nasledovného právneho základu:
ako dotknutá osoba ste vyjadrili svoj súhlas so spracovaním osobných údajov (čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia resp. § 13 ods. 1 písm. a) zákona).
Vaše osobné údaje spracúvame v postavení tzv. sprostredkovateľa v zmysle zákonnej definície podľa nariadenia, pre:
- obchodné meno: capycleaning s.r.o.
- sídlo: Pajštúnska 3/A, Bratislava 5, 851 02 Slovenská republika
- IČO: 57407177
- registrácia: Spoločnosť capycleaning s.r.o., zapísaná v obchodnom registri mestský súd Bratislava III, oddiel Sro, vložka číslo 195422/B
Vaše osobné údaje za týmto účelom uchovávame vzhľadom na vami udelený výslovný súhlas s ich spracovaním až do momentu kým nám príslušný súhlas neodvoláte.
4.Musíte nám Vaše osobné údaje poskytnúť?
Nie ste povinní nám vaše osobné údaje poskytnúť, avšak neposkytnutie aspoň nevyhnutných osobných údajov bude mať za následok nemožnosť poskytnutia vami dotazovaných resp. požadovaných informácií, produktov a/alebo služieb z našej strany.
5.Kto má prístup k Vašim osobným údajom?
Vami poskytnuté osobné údaje sprístupňujeme alebo poskytujeme:
- Našim zamestnancom a/alebo spolupracujúcim kontraktorom, ktorí sú viazaní zmluvným záväzkom mlčanlivosti.
Vaše osobné údaje môžu byť pre nás získavané aj priamo prostredníctvom niektorého z vyššie uvedených sprostredkovateľov, ktorý tieto údaje spracúva pre nás, na základe našich pokynov a vždy v súlade s týmito zásadami ochrany a spracúvania osobných údajov. Pri tom je sprostredkovateľ povinný dodržiavať všetky potrebné bezpečnostné, technické a organizačné opatrenia, aby vašim osobným údajom bola poskytnutá tá najvyššia požadovaná ochrana.
5.1.Vaše osobné údaje môžu byť tiež sprístupnené alebo poskytnuté:
- Ďalším sprostredkovateľom a/alebo príjemcom (napr. subdodávateľom prevádzkovateľa), s ktorými prevádzkovateľ spolupracuje v oblasti poskytovania jeho služieb (vrátane partnerov prevádzkovateľa v oblasti spoločnej propagácie poskytovaných služieb),
- Subjektom, ktoré sú materskými, sesterskými a/alebo dcérskymi spoločnosťami prevádzkovateľa a s ktorými prevádzkovateľ spolupracuje v oblasti poskytovania jeho služieb (vrátane spoločnej propagácie poskytovaných služieb),
- Tretím osobám v súvislosti so splynutím, zlúčením, rozdelením prevádzkovateľa alebo predajom podniku (resp. jeho časti) prevádzkovateľa alebo inou formou korporátnej reštrukturalizácie prevádzkovateľa,
- V prípade potreby, poskytovateľom právnych služieb prevádzkovateľa (vrátane zamestnancov týchto osôb), a/alebo
- Štátnym orgánom (t.j. orgánom verejnej správy alebo orgánom činným v trestnom konaní) v prípade, že takéto sprístupnenie je od prevádzkovateľa vyžadované na základe príslušných právnych predpisov.
6. Budeme Vaše osobné údaje prenášať do tretích krajín?
Nie vaše osobné údaje neprenášame do žiadnych tretích krajín mimo Európskej únie.
7. Ako Vaše osobné údaje chránime?
V súlade s požiadavkami platnej legislatívy sme prijali a vykonávame všetky potrebné bezpečnostné, technické a organizačné opatrenia, aby sme vaše osobné údaje riadne chránili. Elektronické údaje sú uchovávané v chránenej databáze na serveri, ktorý je prevádzkovaný priamo našou spoločnosťou alebo je pre nás vyhradený. Databázu obsahujúcu vaše osobné údaje chránime pred jej poškodením, zničením, stratou a akýmkoľvek zneužitím.
8. Ako dlho Vaše osobné údaje uchovávame?
Osobné údaje, ktoré o Vás spracúvame, resp. uchovávame výhradne len počas nevyhnutnej doby (ktorú uvádzame pri jednotlivých účeloch spracúvania osobných údajov vyššie), pokiaľ nie je možné takúto dobu určiť, uchovávame vaše osobné údaje maximálne po dobu 5 rokov, pokiaľ neexistuje iný dôvod pre ich dlhšie uchovávanie.
Ak sú Vaše osobné údaje spracúvané na základe vášho súhlasu, prevádzkovateľ bude po odvolaní súhlasu alebo po uplynutí doby platnosti súhlasu vaše osobné údaje uchovávať len po takú dobu, aká bude nevyhnutná na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie jeho práv a/alebo právom chránených záujmov.
9. Podliehajú Vami poskytnuté osobné údaje procesom automatizovaného individuálneho rozhodovania vrátane profilovania?
Vami poskytnuté osobné údaje nepodliehajú procesu automatizovaného individuálneho rozhodovania.
K automatizovanému profilovaniu na našej webovej stránke môže dôjsť iba na základe spracúvania marketingových a analytických súborov cookies, čomu bude vždy predchádzať váš výslovný, slobodný a kedykoľvek odvolateľný súhlas. Viac informácií o spracúvaní súborov cookies našou webovou stránkou nájdete na nasledujúcom odkaze: .
10. Aké máte práva ako dotknutá osoba v zmysle nariadenia a zákona?
Zo skutočnosti, že spracúvame vaše osobné údaje, pre vás vyplývajú viaceré dôležité práva. V prípade, ak si uplatníte akékoľvek z nižšie uvedených práv, budeme vás o
vybavení vašej žiadosti informovať do 30 dní odo dňa jej doručenia k nám. V odôvodených prípadoch môžeme uvedenú lehotu predĺžiť na 60 dní, o čom vás budeme samozrejme informovať.
Právo na prístup k osobným údajom:
Máte právo žiadať od nás potvrdenie, či o vás spracúvame osobné údaje, ktoré sa vás týkajú a v prípade, ak vaše osobné údaje spracúvame, máte právo získať prístup k týmto osobným údajom a podrobné informácie o všetkých skutočnostiach, ktoré súvisia so spracúvaním týchto osobných údajov (najmä informácie o tom, aké konkrétne údaje o Vás spracúvame, za akým účelom, komu boli Vaše osobné údaje poskytnuté, či boli prenesené do tretej krajiny a ako dlho budeme Vaše osobné údaje uchovávať).
Na vaše požiadanie sme povinní poskytnúť vám vaše osobné údaje, ktoré o vás spracúvame, pričom za opakované poskytnutie týchto údajov sme oprávnení od vás požadovať zaplatenie primeraného poplatku zodpovedajúceho administratívnym nákladom (ak nejaké vzniknú).
Vaše právo na prístup k osobným údajom upravuje čl. 15 nariadenia resp. § 21 zákona.
Právo na opravu osobných údajov:
Ak sa domnievate, že o vás spracúvame nesprávne osobné údaje, môžete nás kedykoľvek kontaktovať s upozornením alebo priamo požiadať o ich opravu. Záleží nám na tom, aby sme o vás spracúvali vždy správne a aktuálne osobné údaje. Vaše právo na opravu Vašich osobných údajov, upravuje čl. 16 nariadenia resp. § 22 zákona.
Právo na vymazanie osobných údajov (právo na zabudnutie)
Máte právo požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov, ktoré o Vás spracúvame, ak je splnená ktorákoľvek z nasledujúcich podmienok a neuplatňujú sa iné zákonné výnimky:
- Osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané alebo inak spracúvané.
- Osobné údaje spracúvame nezákonne.
- Odvoláte svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov a neexistuje iný právny základ pre ich spracúvanie.
- Namietate spracúvanie osobných údajov podľa čl. 21 ods. 1 alebo ods. 2 GDPR a neprevažujú oprávnené dôvody na spracúvanie.
- Vymazanie je potrebné na splnenie povinnosti podľa práva Európskej únie, zákona alebo medzinárodnej zmluvy, ktorej je Slovenská republika viazaná.
- Osobné údaje boli získané v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti podľa čl. 8 ods. 1 GDPR.
Právo na vymazanie vašich osobných údajov nemôžete uplatniť v prípade, ak:
- Spracúvanie osobných údajov je potrebné na uplatnenie právneho nároku.
- Spracúvanie je potrebné na uplatnenie práva na slobodu prejavu alebo práva na informácie.
- Spracúvanie je potrebné na splnenie povinnosti podľa práva Európskej únie, zákona alebo iných právnych predpisov Slovenskej republiky, alebo na splnenie úlohy vo verejnom záujme či pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi.
- Spracúvanie je potrebné z dôvodov verejného záujmu v oblasti verejného zdravia (v súlade s príslušnými článkami GDPR a § 16 zákona).
- Spracúvanie je potrebné na archiváciu, vedecký výskum, historický výskum alebo štatistické účely, ak by vymazanie údajov znemožnilo alebo závažne sťažilo dosiahnutie týchto cieľov.
Ak sú vaše osobné údaje zverejnené a uplatníte právo na ich vymazanie, vymažeme aj tieto údaje. Zároveň informujeme ostatných príjemcov vašich údajov, aby ich vymazali, ak to bude technicky možné s ohľadom na dostupnú technológiu a náklady.
Právny základ:
Vaše právo na vymazanie osobných údajov (právo na zabudnutie) upravuje čl. 17 GDPR a § 23 zákona.
Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov
Máte právo požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania osobných údajov v týchto prípadoch:
- Domnievate sa, že o Vás spracúvame nesprávne osobné údaje – do času overenia ich správnosti.
- Spracúvanie Vašich osobných údajov je protizákonné a namiesto vymazania žiadate obmedziť ich spracúvanie.
- Už nepotrebujeme osobné údaje na účely spracúvania, ale sú potrebné pre Vaše vlastné účely preukazovania, uplatňovania alebo obhajovania právnych nárokov.
- Namietate spracúvanie Vašich osobných údajov (čl. 21 ods. 1 GDPR resp. § 27 ods. 1 zákona), do doby, kým sa overí, či oprávnené dôvody spracúvania prevažujú nad Vašimi oprávnenými záujmami.
Ak bolo spracúvanie obmedzené, môžeme osobné údaje spracúvať len s Vašim súhlasom alebo na účely:
- preukazovania, uplatňovania či obhajovania právnych nárokov,
- ochrany práv inej fyzickej alebo právnickej osoby,
- z dôvodov dôležitého verejného záujmu EÚ alebo členského štátu.
Právo na prenosnosť osobných údajov
Máte právo získať osobné údaje, ktoré sa Vás týkajú a ktoré ste nám poskytli, a to v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte. Zároveň máte právo tieto osobné údaje preniesť k inému prevádzkovateľovi, ak je to technicky možné, a ak:
a) spracúvanie osobných údajov je založené na Vašom súhlase alebo na zmluve
(t. j. čl. 6 ods. 1 písm. a) alebo b) GDPR, resp. § 13 ods. 1 písm. a) alebo b) zákona, prípadne čl. 9 ods. 2 písm. a) GDPR, resp. § 16 ods. 2 písm. a) zákona),
b) spracúvanie osobných údajov sa vykonáva automatizovanými prostriedkami.
Uplatnením práva na prenosnosť osobných údajov nie je dotknuté Vaše právo na vymazanie osobných údajov (právo na zabudnutie).
Právo na prenosnosť osobných údajov sa nevzťahuje na spracúvanie, ktoré je nevyhnutné na splnenie úlohy realizovanej vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej prevádzkovateľovi.
Uplatnenie tohto práva nesmie mať nepriaznivé dôsledky na práva a slobody iných osôb.
Právny základ: Vaše právo na prenosnosť osobných údajov upravuje čl. 20 GDPR a § 26 zákona.
Právo namietať spracúvanie osobných údajov:
Máte právo namietať z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie spracúvanie Vašich osobných údajov, ktoré je vykonávané na základe nášho oprávneného záujmu, vrátane práva namietať proti akémukoľvek profilovaniu založenému na našom oprávnenom záujme.
Vždy máte tiež právo namietať voči spracúvaniu vašich osobných údajov, ak sa tieto spracúvajú na účely priameho marketingu.
Vaše právo namietať spracúvanie osobných údajov upravuje čl. 21 nariadenia resp. § 27 zákona.
Právo podať sťažnosť:
V prípade, ak sa domnievate, že sme porušili vaše práva na úseku ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať na e-mailovej adrese: capycleaning.com@gmail.com
Zároveň máte právo kedykoľvek podať sťažnosť úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava, Slovenská republika (https://www.dataprotection.gov.sk/sk/) (ďalej len úrad) alebo podať na úrade návrh na začatie konania podľa § 100 zákona. Úrad posúdi podnet do 30 dní odo dňa doručenia podnetu úradu, a ak podnet neodloží podľa § 100 ods. 5 zákona, začne konanie a vo veci a rozhodne. O spôsobe vybavenia podnetu podľa predchádzajúcej vety úrad informuje podávateľa do 30 dní odo dňa doručenia podnetu úradu.
11. Ako môžete ukončiť spracúvanie Vašich osobných údajov Prevádzkovateľom?
Ak ste nám udelili súhlas so spracúvaním osobných údajov, takýto súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu prebieha rovnakým spôsobom akým ste ho udelili, t.j. ak už nesúhlasíte s tým, aby sme o Vás spracúvali Vaše osobné údaje, stačí, ak napíšete na našu e-mailovú adresu: cleaningspace.sk@gmail.com . Odvolanie Vášho súhlasu nebude mať spätný vplyv na zákonnosť spracúvania Vašich osobných údajov od udelenia súhlasu po jeho odvolanie z Vašej strany.
Bez ohľadu na Vaše právo kedykoľvek udelený súhlas odvolať, máte zároveň právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu osobných údajov na základe oprávneného alebo verejného záujmu ako aj na účely priameho marketingu vrátane profilovania.
Zásady ochrany a spracovania osobných údajov na našej webstránke môžeme v závislosti od zákonných zmien alebo akýchkoľvek našich interných zmien na úseku ochrany osobných údajov kedykoľvek meniť, preto odporúčame, aby ste si tieto Zásady ochrany a spracovania osobných údajov v pravidelných intervaloch opätovne prečítali.
11.1. Aktuálna verzia zásad je voľne dostupná na webovej stránke:
https://capycleaning.com/zasady_ochrany_a_spracovania_osobnch_dajov a uplatňuje od 17.1.2026.
